Enregistrement en ligne

L’enregistrement en ligne des vols réguliers est disponible de 24h avant à 60 minutes avant le départ de votre vol.

L'enregistrement en ligne pour les vols charters commence à partir du moment où les listes de passagers sont soumises à un voyagiste (au plus tard 12 heures avant l'heure de départ du vol). Pour certaines villes, l'enregistrement se fait uniquement à l'aéroport. Pour vérifier la disponibilité de l'enregistrement en ligne de votre vol, merci de visiter la rubrique enregistrement.

L'enregistrement en ligne n'est pas disponible:

Pour les catégories suivantes de passagers

Avec demandes d’assistances spéciales

Lorsque vous saisissez des données, veuillez noter que le nom de famille doit être écrit en lettres latines et que le numéro de commande est différent du numéro de billet. Vous pouvez trouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande ou dans votre itinéraire.

Carte d'embarquement

  • Vous devez avoir une carte d'embarquement, reçue après l'enregistrement en ligne, à l'aéroport. Si vous avez oublié de prendre votre carte d'embarquement, vous pouvez l'imprimer au comptoir de l'aéroport avant la fin de l'enregistrement de votre vol.
  • Dans les aéroports de Ekaterinbourg Koltsovo et de Moscou Domodedovo, vous pouvez utiliser des bornes self-service pour imprimer votre carte d'embarquement.
  • L'heure d'embarquement est indiquée sur votre carte d'embarquement. Vous devez arriver à la porte d'embarquement avant l’heure indiquée.

Enregistrement des vols internationaux

Pour les instructions relatives au régime de visa, vous recevrez une confirmation d'enregistrement à la fin de l'enregistrement en ligne. Vous recevrez un e-mail avec une confirmation d'enregistrement. Pour vérifier les documents de visa, vous devez vous adresser au bureau d'enregistrement de l'aéroport. Votre carte d'embarquement vous sera remise au comptoir d'enregistrement.

Enregistrement avec des bébés

Les passagers voyageant avec des bébés reçoivent également une confirmation à la fin de l'enregistrement en ligne. La carte d'embarquement doit être obtenue au comptoir d'enregistrement de l'aéroport. Le système attribue aux passagers voyageant avec des enfants en bas âge, les sièges les plus appropriés. Le choix d'autres sièges n'est pas possible.

Enregistrement avec bagage supplémentaire

Si vous voyagez avec des bagages dépassant les dimensions des bagages cabine autorisés (plus de 55x40х20 cm ou plus de 5 kg en classe économique et plus de 15 kg en affaires ou confort), vous pouvez vous enregistrer en ligne et déposer vos bagages au comptoir d’enregistrement ou au comptoir «Drop-off» signalé.

Si vous envisagez de prendre des bagages supplémentaires au-delà de la franchise indiquée pour votre tarif, vous devez acheter le service « Bagages supplémentaires » sur le site Web ou l'application mobile d’Ural Airlines.

Pour des raisons de sécurité, la compagnie aérienne se réserve le droit de changer le siège que vous avez choisi lors de la réception de votre carte d'embarquement ou à bord, sur ordre du commandant de bord.

Surclassement en classe affaires

Pour bénéficier d’une classe supérieure, veuillez vous adresser au comptoir d’enregistrement de l’aéroport de départ. Le surclassement en classe Affaires est disponible pour les membres du programme de fidélité Wings niveau Carte Gold, à condition que des places soient disponibles dans la classe correspondante.

Attention! Après l'enregistrement en ligne pour votre vol, aucune modification n'est possible.

Enregistrement à l'aéroport

L'enregistrement ne peut être effectué que sur présentation d’une pièce d’identité.

L'heure de départ locale est indiquée sur le billet (itinéraire).

Pour les vols domestiques, il est conseillé à tous les passagers d'arriver à l'aéroport 1h30 avant l'heure de départ indiquée sur le billet (itinéraire) pour l'enregistrement et accomplir les formalités de contrôle (douane, immigration ; contrôle vétérinaire et sanitaire pour animaux de compagnie); 3 heures - pour les vols internationaux.

L'enregistrement des passagers pour les vols intérieurs et internationaux d’Ural Airlines ferme 40 minutes avant l'heure de départ, à l'exception des vols au départ de l'aéroport d'Hurghada (45 minutes avant le vol) et de l'aéroport de Dubaï et de Tel Aviv. (1 heure avant le vol).

À l’aéroport Ekaterinbourg Koltsovo, Moscou Domodedovo et de Sotchi, il est recommandé aux passagers d’utiliser des bornes self-service, puis de déposer les bagages au comptoir d’enregistrement ou au comptoir désigné «Drop-off».